Åtgärdsförslag:
Alternativ 1:
Kontrollera anslutningarna mellan din Remote Assistant, USB-kabeln och Cochlears globala strömadapter.
Alternativ 2:
Om du laddar din Remote Assistant via en dator, se till att datorn är igång.
Om datorn har stängts av, eller är i viloläge kommer din Remote Assistant att sluta laddas.